wordpress建站教程：給網(wǎng)站添加在線客服

日期: 2021年12月31日 上午9:30

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繼續(xù)分享wordpress建站教程。對(duì)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)來(lái)說(shuō)，它主要的功能是用來(lái)展示企業(yè)產(chǎn)品業(yè)務(wù)等信息，最終獲得客戶(hù)咨詢(xún)與轉(zhuǎn)化，而想要獲得轉(zhuǎn)化就必須與客戶(hù)取得溝通，有很多客戶(hù)是不會(huì)直接來(lái)電咨詢(xún)的，所以任何一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站都有必要添加一個(gè)在線客服系統(tǒng)。

接下來(lái)悅?cè)唤ㄕ揪徒o大家分享幾種添加在線客服系統(tǒng)的方法。

一、愛(ài)番番（百度商橋）

如果你的網(wǎng)站開(kāi)通了百度付費(fèi)推廣，那么可以免費(fèi)使用他們提供的在線客服工具——愛(ài)番番，原來(lái)也叫百度商橋。這個(gè)工具以前是所有用戶(hù)都能免費(fèi)使用的，但現(xiàn)在只有付費(fèi)推廣用戶(hù)可以免費(fèi)用的，其他用戶(hù)要用得花錢(qián)買(mǎi)，收費(fèi)一千多一年，有點(diǎn)貴。

百度愛(ài)番番是與百度統(tǒng)計(jì)整合在一起的，所以只要你只需要代碼百度統(tǒng)計(jì)代碼就可以啟用愛(ài)番番了。百度統(tǒng)計(jì)代碼的安裝方法可以參考下面的文章：

為企業(yè)網(wǎng)站添加百度統(tǒng)計(jì)代碼

二、第三方客服系統(tǒng)

如果你不準(zhǔn)備開(kāi)通付費(fèi)推廣，但是又有擁有一個(gè)功能比較全面的在線客戶(hù)系統(tǒng)，那么可以選擇哪些在線客服系統(tǒng)呢？其實(shí)還有很多，功能都與愛(ài)番備類(lèi)似，有便宜的，也有貴的，比如53KF、商務(wù)通等等。具體有哪些可以查詢(xún)悅?cè)唤ㄕ局胺窒淼奈恼隆?/p>

除了百度愛(ài)番番，網(wǎng)站客服工具還有哪些？

三、免費(fèi)客服工具

還有一些用戶(hù)可能既不想做付費(fèi)推廣，又不想花錢(qián)買(mǎi)客服工具，那還有什么工具可以用呢？

QQ客服

QQ是目前廣大網(wǎng)站使用最多的在線客服工具之一了，而且免費(fèi)。

https://shang.qq.com/v3/index.html

大家先通過(guò)上面的鏈接開(kāi)通當(dāng)前QQ號(hào)的客服功能。

https://wpa.qq.com/msgrd?v=3&uin=你的QQ號(hào)&site=qq&menu=yes

然后大家使用上面的鏈接，把你的QQ號(hào)填上去，把這個(gè)鏈接放到需要的地方就可以了。

如果你使用的wordpress建站主題提供的客服設(shè)置功能，那么只需要把QQ號(hào)或鏈接填寫(xiě)進(jìn)去就可以了，如上圖所示。

微信客服

現(xiàn)在微信的使用頻率比較QQ還高，所以給網(wǎng)站配置微信客服也是不錯(cuò)的選擇。最簡(jiǎn)單的方法就是直接把微信二維碼圖片添加到需要的地方就可以了。

如果你使用的wordpress建站主題提供了相關(guān)功能，那么可以直接在主題上設(shè)置，如上圖所示，可以設(shè)置成圖片彈出效果，體驗(yàn)更好一些。

另外我們也可以使用第三方的wordpress客服插件來(lái)添加QQ或微信客服，類(lèi)似的插件有很多，不過(guò)目前wordpress插件中心能找到的幾個(gè)都有付費(fèi)的，如果你不想花錢(qián)的話，可以使用悅?cè)唤ㄕ痉窒淼倪@個(gè)簡(jiǎn)易插件，效果如上圖所示，只需要在插件設(shè)置中填寫(xiě)QQ或和微信二維碼地址即可，還可以添加電話。

QQ微信客服插件下載地址: https://pan.baidu.com/s/1Dcq4kHW-jZA_iVcCXc213A

提取碼: nwhe

如果你開(kāi)通了企業(yè)微信，那么也可以使用企業(yè)微信客服功能，效果更好哦，具體的使用參考如下：