悅然建站分享：外貿網站客服工具，Chatra

上一篇悅然網絡工作室給大家推薦了一個適用于外貿網站建設的客服工具——tidio，今天再給大家推薦一個外貿網站客服工具——Chatra，給大家多一個選擇。

Chatra的基礎功能其實與tidio差不多，都提供了客服聊天和郵件營銷推廣功能，同時支持網頁、手機、PC，也都提供了免費版本（免費版本不能整合郵件營銷推廣功能，也不支持聊天機器人）。目前國外的很多B2B、B2C網站都在使用這款客服工具，而已已經穩定運營很多年了，也不用擔心穩定心的問題。

同樣Chatra這款客服工具也提供了wordpress插件，如果你使用的是wordpress建站，那么使用起來會更簡單，可以直接在wordpress插件中心下載安裝與配置，也可以通過下面的鏈接下載。

Chatra Live Chat插件下載

https://downloads.wordpress.org/plugin/chatra-live-chat.zip

悅然網絡工作室建議：如果你的網站是一般的營銷型外貿網站，據很多用戶反饋，tidio會更好用一些，如果你的網站是商城類的，那么Chatra可能更適合。總體來說兩款工具有差別不大，大家根據實際情況選擇就可以了。

同樣，一般的外貿網站建設可能用不到付費版，免費的也足夠用了。