在決定做公眾號之前,需要先了解微信公眾號的基本類型和服務,這樣才能根據我們自身的情況,選擇最適合自己的,做好定位,才能做好公眾號運營。
以前的微信公眾號只有服務號和訂閱號兩個分類,后臺又加入了小程序,隨后又增加了企業微信。如上圖所示,這是截止目前微信公眾號平臺主頁顯示的帳號分類,分別是服務號、訂閱號、小程序、企業微信4個。雖然帳號類型有4個,但我們平時主要做的還是前兩個,即服務號和訂閱號,小程序可以輔助前兩類帳號運營,用來增加用戶粘性、增粉、提供增值服務等等,企業微信更多的偏向企業管理、效率和形象提升。下面分別介紹這4類帳號。
服務號
服務號排在第一位,因為其權重重高,它可以像普通微信號一樣顯示在我們的微信信息窗口最頂層,更容易被用戶發現。如上圖所示,蓉e行這個公眾號直接和我的微信好友在同一層級,若有信息更新,很容易被被發現。
不過服務號然權重高,顯示頂層,易被發現,但它一個月只能發4條群發消息,比較少。服務號一般適合媒體、企業、政府或其他組織用來提供服務交互。個人是申請不了服務號的。
訂閱號
訂閱號不能直接顯示到微信消息窗口的頂層,系統會把用戶關注的所有訂閱號折疊起來,形成一個“文件夾”所有的訂單號都只能打開這個訂閱號“文件夾”才能看到。如上圖所示,打開訂閱號后,左則顯示的就是我們目前關注的公眾號。
訂閱號的適合范圍很廣,個人、媒體、企業、政府或其它組織都可以注冊,而且每天可以群發一條消息。現在大部分新媒體從業者所說的做號、公眾號運營,都是指訂閱號。
個人用戶只能注冊訂閱號,媒體、企業、政府組織等可以同時注冊訂閱號有服務號。企業如果想做好公眾號,建議可以同時開通服務號和訂閱號,服務號用來為客戶提供服務,提升用戶體驗和滿意度,而訂閱號可群發的信息量更大,可以用來做營銷推廣,兩者結合可以達到更好的效果。
小程序
微信小程序是后來才推出的,個人、企業、媒體、政府、其它組合都可以注冊。個人注冊的小程序有功能限制,不能開通支付。
小程序可以是各種小游戲、小工具用增加用戶體驗,吸引粉絲關注,企業小程序也可以直接做成商城,售賣產品,關聯公眾號,運營得好也會有很好的效果。悅然網絡工作室有提供小程序制作服務,可以把您的網站封裝成微信小程序,與原來網站共用一個后臺,管理方便。
企業微信
企業微信是近期才正式接入微信生態,融合到了公眾號平臺。這個只能企業能夠注冊,功能有點類似阿里的釘釘。
悅然網絡工作室:雖然有這4種帳號,但如果想要做公眾號運營,或者說想通過公眾號營銷、盈利、變現,那么訂閱號是必段要做的,不管是個人還是企業。
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